Wzór reklamacji dla konsumentów

Miejscowość, data: .......................................

Imię i nazwisko/firma: ...................................

Adres zamieszkania: .....................................

E-mail: ...........................................................

Numer telefonu: ............................................

Numer zamówienia: ......................................

Data odbioru zamówienia: .................................., dane teleladresowe Sprzedawcy:..............................................................................................

Informuję, iż zakupiony przeze mnie w dniu .......................................................

produkt ............................................................................................................................................................................... jest wadliwy.

Wada polega na:

- ..............................................................................................

-...............................................................................................

- ...............................................................................................

Wada została stwierdzona w dniu ...........................................

Z uwagi na powyższe, żądam [należy wskazać]:

a) wymiany towaru na nowy (art. 561 § 1 kc)

b) nieodpłatnej naprawy towaru (art. 561 § 1 kc)

c) obniżenia ceny towaru o kwotę ....................... zł, słownie: ................................................... zł (art. 560 § 1 kc)

d) odstępuję od umowy (w przypadku wady istotnej) (art. 560 § 1kc).

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: .....................................................................................................................

Właścicielem rachunku bankowego jest: ..............................................................................

Data: ......................................................................................................................

Podpis Konsumenta: ..............................................................................................